AVISO DE PRIVACIDAD
MEDCONNECT LATAM S.A.S.
Con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, le informamos que MedConnect Latam S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales, ha desarrollado su POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, en la que se plasman las políticas empresariales de acuerdo con las cuales se realiza el tratamiento de sus datos, la finalidad del tratamiento, sus derechos como titular, así como los mecanismos previstos en la ley para el ejercicio de tales derechos. Esta política será puesta a su disposición en el sitio web de la empresa en el link: www.medconnectlatam.com o a petición por escrito dirigida a MedConnect Latam S.A.S., o al correo electrónico que se informa en el presente documento.
Asimismo, MedConnect Latam S.A.S. informa que Usted como titular de los datos personales le asiste el derecho a contar con la privacidad de los mismos, por lo que de la misma manera se le informa que los datos personales y financieros recolectados se encuentran almacenados mediante medios tecnológicos seguros y confiables, que velan por prevenir y evitar la fuga involuntaria de información, y a los que se les realizarán los siguientes tratamientos: (i) Recolectar, almacenar y verificar datos personales (nombre, identificación, teléfono, correo electrónico, dirección de contacto); (ii) Usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario; (iii) transferir a terceros los datos personales para efectos de mercadeo, así como transmitir los datos a terceros y contratistas para la adecuada prestación del servicio; (iv) efectuar verificación de los datos para garantizar su idoneidad y/o efectuar cobros, y compartir/consultar información con centrales de riesgos en caso de ser necesario; (v) suprimir la información en caso de que ya no sea necesaria.
La información recolectada también podrá tener la siguiente finalidad, aplicación u objetivos: (i) para su almacenamiento en bases de datos de MedConnect Latam S.A.S.; (ii) para establecer, mantener y retroalimentar la relación comercial; (iii) para procurar la efectividad y seguridad de las transacciones que se lleven a cabo en MedConnect Latam S.A.S.; iv) Para procurar la protección y ejercicio de sus derechos así como los de MedConnect Latam S.A.S. y/o sus contratista en la medida que sea posible de acuerdo con el tratamiento realizado por MedConnect Latam S.A.S.; (v) para cumplir a cabalidad con los servicios contratados; (vi) para adelantar actividades necesarias para gestionar las consultas y reclamos presentadas y direccionarlas al área responsable; (vii) para enviar información de ofertas comerciales de servicios de MedConnect Latam S.A.S., así como para desarrollar actividades de mercadeo, estadísticas, investigación, comercialización, y/o demás propósitos comerciales de servicio que se presten o que se pudieran llegar a prestar u ofrecer, siempre y cuando no contravengan la legislación en Colombia; (viii) para la remisión de cualquier información de carácter financiero, comercial, crediticio o de servicios; (ix) para el fortalecimiento de las relaciones comerciales mediante el envío de información relevante, toma de pedidos, atención a peticiones, quejas y reclamos, así como para realizar evaluaciones de calidad; (x) para verificar saldos, proceder a facturar y cobrar servicios contratados; (xi) para la verificación del cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales; (xii) para mejorar y promocionar el servicio prestado por la empresa; (xiii) para la atención de requerimientos judiciales o administrativos, y para el cumplimiento de mandatos judiciales o legales; (xiv) para la transmisión de datos personales a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con el objeto de realizar y cumplir con el servicio ofrecido a través de MedConnect Latam S.A.S.; (xv) para gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables; (xvi) para enviar información sobre nuevos productos o servicios, noticias y demás información que MedConnect Latam S.A.S. estime conveniente; (xvii) para compartir los datos personales con empresas de servicios o empresas de outsourcing que contribuyan a facilitar las operaciones a través de MedConnect Latam S.A.S., dentro de las que se incluyen medios de pago, seguros o intermediarios de la gestión de pagos; (xviii) para cualquier requerimiento efectuado por la Superintendencia Financiera en cumplimiento de las circulares emitidas para el tratamiento de datos personales; (xix) para corroborar con cualesquiera otras entidades financieras, comerciales, civiles, nacionales o extranjeras, la calificación crediticia o ante centrales de riesgo a nivel nacional o extranjero; (xx) para ejecutar actividades de mandato de conformidad con cualesquiera contratos que suscriba el titular de los datos con MedConnect Latam S.A.S.; (xxi) para ponerlo en conocimiento de contratistas o trabajadores de MedConnect Latam S.A.S. con la finalidad de desarrollar actividades relacionadas con la prestación de los servicios requeridos; (xxii) para ponerlo en conocimiento de terceras personas que controlen asuntos relacionados con el hosting, software, código fuente y cualesquiera otros elementos necesarios para el desarrollo de la Plataforma; (xxiii) para analizar el comportamiento de los titulares de la información que hayan adquirido servicios prestados por parte de MedConnect Latam S.A.S. con el objetivo de prestar un mejor servicio o elaborar campañas comerciales bajo el entendimiento de los titulares en la Plataforma; (xxiv) para realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto a los celulares, enviar correos electrónicos o contactar por los medios y mecanismos suministrados en la Plataforma a los titulares para ofrecer los servicios adquiridos o nuevos servicios de MedConnect Latam S.A.S.; (xxv) en caso de ser necesario, para transmitir o transferir los datos personales de los titulares, quienes aceptan de forma y previa que MedConnect Latam S.A.S. podrá efectuar o ejecutar tales actos jurídicos; (xxvi) para compartir los datos personales de los titulares a personas jurídicas en el extranjero, accionistas, representantes legales o cualesquiera otras personas que así lo requieran en desarrollo y ejecución de los servicios que fueron contratados por parte del titular y para la utilización de la Plataforma; (xxvii) para realizar comunicaciones con los titulares de la información para conocer la experiencia de usuario y recibir quejas, opiniones, reclamos, así como realizar llamadas tendientes a solucionar dicha experiencia en su plataformas o cualesquiera otras plataformas producidas o creadas por parte de MedConnect Latam S.A.S.
En relación con datos sensibles, MedConnect Latam S.A.S. únicamente recolectará este tipo de datos previa autorización, cuando dicha autorización sea necesaria y proporcional para la ejecución de la relación contractual entre Usted y los terceros en donde sean comprados y ofrecidos los productos y/o servicios requeridos, siempre y cuando la ley permita acceder a información sensible de éste. Usted reconoce y acepta que sus datos personales podrán ser puestos a disposición del personal encargado de labor correspondiente, dentro de la compañía, sin excluirse la posibilidad de ser transferidos a encargados, consultores, asesores, personas y oficinas externas según sea necesario para cumplir con las finalidades citadas.
En cualquier momento, Usted podrá ejercer los derechos que le otorga la ley, entre los cuales se encuentra: (i) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento; (ii) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente; (iii) ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; (iv) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; (v) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012; y, (vi) acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto del tratamiento.
Asimismo, Usted podrá acceder o consultar las Políticas de Tratamiento de Datos Personales, así como los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos a través de comunicación dirigida a MedConnect Latam S.A.S., ubicada en la dirección: Calle 92 # 19-36 Of 401; o a través solicitud enviada al correo electrónico: info@medconnectlatam.com